Política de venta y privacidad

Condiciones particulares de venta

El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en el recibo y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.

Cambio o cancelación del pedido

Para nosotros lo más importante  es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no queda plenamente satisfecho al recibir su pedido, dispone de 10 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo. Para los artículos rebajados no se realizan cambios ni devoluciones.
Para los productos hechos a medida con la indicación del mismo cliente, no se realizan cambios ni devoluciones.

Los artículos devueltos deberán estar sin usar y en perfecto estado. Rogamos adjuntar la hoja de pedido en la devolución.

Para realizar un cambio o devolución deberá enviar un correo electrónico a kippurabcn@gmail.com , indicando los motivos y le informaremos del procedimiento a seguir.

El importe del envío de devolución corre a cargo del cliente. Le recomendamos realizar el envío mediante correo certificado, por mensajería o agencia de transporte.

Una vez aprobada la devolución, se le reembolsará el valor del producto por el mismo medio en que se realizó.
Los costes del envío no se devolverán.

Los productos tienen que estar sin usar, en las mismas condiciones en que fueron enviados y su embalaje original.
Nos reservamos el derecho a rechazar devoluciones, comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado.

De no ser así, en caso de que recibamos el producto sucio, dañado o usado, no se realizará ningún reembolso del producto.

Para cualquier duda pueden ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a kippurabcn@gmail.com

Política de privacidad

KIPPURABARCELONA garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes. 

KIPPURABARCELONA garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

Todos los datos facilitados por nuestros clientes a KIPPURABARCELONA serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal.

En cumplimiento de las prescripciones de la Ley Orgánica 5/1992, de 29 de octubre, modificada por Ley Orgánica 15/1.999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP), los datos objeto de tratamiento que el usuario facilite a KIPPURABARCELONA no podrán usarse para finalidades incompatibles con aquellas para las que los datos hubieran sido recogidos.
KIPPURABARCELONA  compromete a tratar dichos datos de manera confidencial y de conformidad con el contenido del Texto Legal anteriormente citado. Cualquier otro uso de los datos, distinto a los mencionados, requerirá previo y expreso consentimiento del cliente.

En todo momento el cliente tendrá derecho a acceder, cancelar o rectificar sus datos vía mail a kippurabcn@gmail.com

Así mismo le informamos que, mediante la cumplimentación de los formularios de registro de clientes en nuestro site, sus datos personales se incorporarán a nuestros ficheros automatizados con el único fin de poder prestarle el servicio requerido. Si por otro lado desea la eliminación de tales datos, deberá solicitarlo mediante de correo electronico a kippurabcn@gmail.com .

Es nuestro compromiso el de seguir las pautas marcadas por la legislación sobre protección de datos personales, en especial en lo relativo a los derechos de información, acceso, rectificación y cancelación de datos.

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